1. ഉപഭോക്താക്കളുടെ പരാതി അന്വേഷണം നിർദ്ദേശം സഹായം എന്നിവയ്ക്കുള്ള ഏകീകൃത പരിഹാരമാണ് റെയിൽ മദാദ്. ഇത് ____________ ൽ ലഭ്യമാണ്. [Upabhokthaakkalude paraathi anveshanam nirddhesham sahaayam ennivaykkulla ekeekrutha parihaaramaanu reyil madaadu. Ithu ____________ l labhyamaanu.]